Impressum, Rechtliche Info & AGB

Informationspflicht laut §5 E-Commerce Gesetz, §14 Unternehmensgesetzbuch, §63 Gewerbeordnung und Offenlegungspflicht laut §25 Mediengesetz.

Firmenwortlaut: Srivisio e.U.

Unternehmensgegenstand: Reisebüro

Inhaberin: Mag. Jacqueline Piridaus, MSc

Anschrift: Raidlgasse 10, 3100 St. Pölten, Österreich

Telefon-Nr.: +43 (0)680 1450030

E-mail: office@srivisio.at

Fax: -

Srivisio e.U. ist ein Online Reisebüro.

Firmenbuchnummer: FN 475416t

Firmenbuchgericht: Landesgericht St. Pölten

Veranstalter-Nr: 2017/0032 (für Pauschalreisen)
UID–Nr: ATU72500616
DVR: 4018526
Aufsichtsbehörde: Bezirkshauptmannschaft St. Pölten (GISA-Zahl: 29907762)
Gerichtsstand: St. Pölten


Srivisio e.U. ist als Reiseleistungsausübungsberechtigter im GISA Verzeichnis unter der Nummer 29907762 eingetragen: HIER finden Sie nähere Informationen zur Reiseinsolvenzabsicherung. Mitglied der Wirtschaftskammer Niederösterreich, Sparte Tourismus- und Freizeitwirtschaft, Fachgruppe Reisebüros. Berechtigung verliehen in Österreich.

 

Für Reisebüro Rechtsvorschriften klicken Sie bitte hier. Angaben zur Online-Streitbeilegung: Verbraucher haben die Möglichkeit Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Allgemeine Reisebedingungen - AGB

Die von Srivisio angebotenen Reisen unterliegen den Allgemeinen Reisebedingungen von Srivisio e.U. und Butterflies (PVT) LTD [= lokaler Veranstalter], in Folge zum Download verfügbar.

Download
Allg. Reisebedingungen Srivisio e.U. und Butterflies (PVT) LTD
AGB_Srivisio+Info-Blatt-PR.pdf
Adobe Acrobat Dokument 183.3 KB

Spezielle Bedingungen des Online-Geschäftes, Zahlungsbedingungen: Lieferung erfolgt per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch. Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch oder Englisch. Die vertraglichen Daten werden für die Verrechnung gespeichert und dem Kunden in Form einer Buchungsbestätigung übermittelt. Die Verrechnung erfolgt in Euro (Bei Sri Lanka Reisen: Anzahlung 20% - bei Buchung, Restzahlung 80% - 20 Tage vor Reiseantritt; Bei Reiseversicherungen sind 100% der Prämien bei Buchung zu bezahlen). Die Bezahlung im Online-Geschäft erfolgt ausschließlich per Banküberweisung. Reiseversicherungen der meisten Kreditkarten gelten auch dann, wenn Sie die Reise nicht mit Ihrer Kreditkarte bezahlt haben. Einzige Bedingung ist häufig die regelmäßige Verwendung ihrer Karte. Bitte informieren Sie sich gegebenenfalls diesbezüglich bei Ihrem Kreditkarten-Anbieter. Erfüllungsort für alle Geschäfte ist St. Pölten.

Sonstige Bedingungen: Mit Programmänderungen, welche sich durch vom Veranstalter nicht beeinflussbare Umstände (zB.: kurzfristig geänderte Eintrittszeiten, besonders schlechte Wetter- oder Infrastrukturbedingungen) ergeben, muss gerechnet werden. In solchen Fällen, ist der Veranstalter um ein passendes Alternativprogramm bemüht. Bei etwaigen Verspätungen von (Zubringer-)/Flügen und damit einhergehenden Auswirkungen auf Folgeprogramme wird keine Verantwortung übernommen.

Die anwendbaren Rechtsvorschriften für das Reisebürogewerbe finden Sie hier. „Für Buchungen ab dem 1.7.2018 treten die Bestimmungen des Pauschalreisegesetzes (PRG) an die Stelle der §§ 31b bis 31f Konsumentenschutzgesetz (KSchG).“

Die hier angebotenen Touren innerhalb Sri Lankas (ab/an Flughafen Colombo) werden von Srivisio e.U. vermittelt und vom lokalen Veranstalter Butterflies (PVT) LTD durchgeführt. Es gibt vom Sri Lankischen Veranstalter keine Absicherung im Sinne des EU Art. 7 der Richtlinie 90/314/EWG (Reisebürosicherungsverordnung). Gemäß der neuen EU Richtlinie über Pauschalreisen 2015/2302 wird ab dem 1.7.2018 ein Reisevermittler, der Reisen eines Reiseveranstalters (welcher außerhalb der EU ansässig ist) anbietet, selbst als Reiseveranstalter behandelt.

Spezielle COVID-19 Reisebedingungen

In folgenden Fällen ist eine kostenlose Stornierung bzw. Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt möglich:

  • das Österreichische Außenministerium stuft Sri Lanka zum Zeitpunkt der Abreise als Stufe 5 oder 6 [Reisewarnung] ein
  • Sri Lanka verhängt zum Zeitpunkt der Abreise ein Einreiseverbot für Ausländer
  • Sri Lanka verhängt zum Zeitpunkt der Abreise Maßnahmen, welche dazu führen, dass die Geschäftsgrundlage der Reise wegfällt (dies ist von Fall zu Fall gesondert zu bewerten)

Bitte beachten Sie, dass durch COVID-19 anfallende Kosten nicht von Srivisio e.U. übernommen werden, wie beispielsweise für eine etwaige Quarantäne-Unterbringung, für mit der Reise zusammenhängende geforderte PCR-Tests oder Versicherungen.

 

In folgenden exemplarischen Fällen ist KEINE kostenlose Stornierung bzw. kostenlose Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt möglich:

  • Sie oder ein naher Angehöriger erkranken an COVID-19 bzw. werden positiv getestet bzw. Ihnen wird die Einreise aufgrund erhöhter Körpertemperatur verweigert*
  • Sie müssen sich im In- oder Ausland in Quarantäne begeben

*) Mittels einer Reiseversicherung können viele der genannten Risiken abgedeckt werden. Sehen Sie dazu zB die Europäische Reiseversicherung

Insolvenzabsicherung

Informationspflichten nach der Pauschalreiseverordnung (PRV) - Reiseveranstalter-Ausfallversicherung:

 

Srivisio e.U. hat eine Versicherung [Polizzen-Nr. A53603] beim Versicherer Accelerant Insurance Europe SA (Bastion Tower, Ebene 20, Place du Champ de Mars 5, 1050 Brüssel, Belgien) über den verwaltenden Agenten Arcus Solutions SARL (3 Cours Charlemagne, 69002 Lyon, Frankreich) abgeschlossen. Die Reisenden können Cover-Direct Versicherungsmakler und Werbeagentur Ges.m.b.H. (Hietzinger Hauptstrasse 35 DG,  A-1130 Wien, Tel.: +43 (0) 1 / 969 08 40 Notfall DW 5, E-Mail: office@cover-direct.com, www.cover-direct.com) kontaktieren, wenn ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von Srivisio e.U. verweigert werden.

 

Die Anmeldung sämtlicher Ansprüche ist bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen ab Eintritt einer Insolvenz des Veranstalters beim Abwickler vorzunehmen. Veranstalter-Nummer: 2017/0032. Vorschrift bei Pauschalreisen: Die Anzahlung erfolgt frühestens elf Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise und beträgt 20% des Reisepreises. Die Restzahlung erfolgt frühestens 20 Tage vor Reiseantritt - Zug um Zug gegen Aushändigung der Reiseunterlagen an den Reisenden. Hinweis bei verbundenen Reiseleistungen:  Die Insolvenzabsicherung gilt nicht für Verträge mit anderen Parteien als Srivisio e.U., die trotz der Insolvenz des Unternehmens Srivisio e.U. erfüllt werden können.

Schwarze Liste & Fluggastrechte Verordnung

Bei Flugbuchungen möchten wir auf Folgendes hinweisen: Die EU-Kommission veröffentlicht auf einer "Schwarzen Liste" Namen von Fluggesellschaften, welche als unsicher eingestuft werden und somit nicht im europäischen Luftraum betrieben werden dürfen. Die Liste kann hier eingesehen werden.

Weiters empfehlen wir Einsicht in die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11. Februar 2004 über eine gemeinsame Regelung für Ausgleichs und Unterstützungsleistungen für Fluggäste im Fall der Nichtbeförderung und bei Annullierung oder großer Verspätung von Flügen und zur Aufhebung der Verordnung (EWG) Nr. 295/91; Die Fluggastrechte Verordnung finden Sie hier.

Haftungsausschluss

Haftung für Inhalte dieser Webseite: Die Inhalte dieser Webseite wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Wir sind äußerst bemüht sicherzustellen, dass die Informationen, welche auf dieser Webseite bereitgestellt werden, genau und verlässlich sind. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernehmen wir keine Gewähr. Wir übernehmen keine Haftung für etwaige direkte oder indirekte, materielle oder ideelle Schäden oder Verluste, die durch die Benutzung oder den Zugriff auf diese Webseite entstehen. Alle Angebote, die auf dieser Webseite dargestellt werden, sind unverbindliche Werbeunterlagen und können jederzeit geändert werden. 

Haftung für Links auf Webseiten Dritter: Unsere Webseite enthält Links zu externen Webseiten. Auf den Inhalt dieser externen Webseiten haben wir keinerlei Einfluss. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Rechtswirksamkeit: Sofern Teile oder einzelne Formulierungen des hier vorliegenden Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Urheberrecht, Copyright: Die Betreiber dieser Webseite sind bemüht stets die Urheberrechte anderer zu beachten bzw. auf selbst erstellte sowie gemeinfreie, creative commons CC0 Werke zurückzugreifen.

 

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf dieser Webseite unterliegen dem Urheberrecht. Urhebergeschützte Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen, Gebrauch gestattet. 

Die folgenden veröffentlichten Beiträge sind urheberrechtlich geschützt und ohne Gewähr.